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STAGISTA OPERATORE HELP DESK Tirocinio
Talenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:
2 STAGISTA OPERATORE HELP DESK
I candidati saranno inseriti all’interno del Team Help Desk inbound e verranno formati ed avviati al ruolo di assistenza tecnica di primo livello. Nello specifico si occuperanno di fornire supporto ai clienti in fase di pre attivazione ed attivazione dell’impianto e post attivazione, per le problematiche legate al malfunzionamento della rete e/o degli apparati. Seguiranno, inoltre, i clienti da un punto di vista amministrativo (aspetti contrattuali e o di fatturazione).
Durante lo stage i candidati impareranno a confrontarsi con i clienti, agire nel rispetto delle procedure richieste dai Committenti e ad usare i gestionali.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore;
- Buona dimestichezza nell’utilizzo del PC e del pacchetto Office (in particolare Excel);
- Completano il profilo predisposizione al lavoro in cuffia, buone doti comunicative ed orientamento al cliente.
Luogo: San Cesario di Lecce (LE).
Orario: 30h settimanali nella fascia oraria 8.00-18.00, 5 giorni su 7 dal lunedì al sabato.
Si offre Stage di sei mesi con rimborso di 600 € mensili, finalizzato alla prosecuzione.
Se sei interessato, lascia il tuo cv al seguente link
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
